1. Verwerkingsverantwoordelijke
De verantwoordelijke voor de verwerking van uw persoonsgegevens is:
Viavario BV
Hallaarstraat 58a/5
2222 Itegem
België
2. Welke persoonsgegevens verwerken we?
2.1. Websitebezoeken en serverlogs
Wanneer u onze website bezoekt, worden bepaalde technische gegevens automatisch geregistreerd in de logbestanden van onze webserver:
- Uw IP-adres;
- De pagina's en URL's die u bezoekt;
- De datum en het tijdstip van uw verzoeken.
Deze gegevens worden verwerkt om de goede werking en beveiliging van onze website te waarborgen, technische problemen op te sporen en misbruik of cyberaanvallen te detecteren en te voorkomen.
Rechtsgrond: Ons gerechtvaardigd belang bij het beheren en beveiligen van onze website (artikel 6, lid 1, f) van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (GDPR).
Bewaartermijn: Maximaal 6 maanden.
2.2. E-mailcommunicatie
Wanneer u ons per e-mail contacteert, verwerken we de persoonsgegevens die u ons bezorgt, waaronder:
- Uw naam;
- Uw e-mailadres;
- De inhoud van uw bericht en eventuele verdere correspondentie;
- Andere persoonsgegevens die u vrijwillig in uw bericht vermeldt.
We verwerken deze gegevens om uw vragen te beantwoorden, uw aanvragen te behandelen en de daarmee samenhangende zakelijke communicatie te beheren.
Rechtsgrond: Ons gerechtvaardigd belang bij het beantwoorden van vragen en het onderhouden van zakelijke contacten (artikel 6, lid 1, f) GDPR. Wanneer de communicatie betrekking heeft op het afsluiten of uitvoeren van een overeenkomst met u, kan de verwerking gebaseerd zijn op artikel 6, lid 1, b) GDPR.
Bewaartermijn: Maximaal 3 jaar na de laatste relevante communicatie, tenzij een langere bewaring noodzakelijk is vanwege wettelijke verplichtingen of de instelling, uitoefening of onderbouwing van rechtsvorderingen.
3. Cookies en externe diensten
Onze website maakt geen gebruik van cookies voor marketing, bezoekersanalyse of het volgen van gebruikersgedrag. We gebruiken geen Google Analytics of vergelijkbare trackingdiensten.
Cloudflare
Om onze website te beveiligen tegen cyberaanvallen, geautomatiseerd verkeer en andere vormen van misbruik, maken we gebruik van Cloudflare.
Cloudflare verwerkt hiervoor bepaalde technische gegevens, waaronder IP-adressen en informatie over netwerkverzoeken. Afhankelijk van de gebruikte beveiligingsfuncties kan Cloudflare cookies plaatsen die noodzakelijk zijn voor de beveiliging en goede werking van de website.
Voor een actueel overzicht van de cookies die Cloudflare kan gebruiken, hun doeleinden en bewaartermijnen verwijzen we naar de officiële documentatie: Cloudflare – Cookies.
Wij gebruiken Cloudflare niet voor marketingdoeleinden of bezoekersanalyse. Voor strikt noodzakelijke beveiligingscookies is geen voorafgaande toestemming vereist.
4. Hosting en ontvangers van persoonsgegevens
Onze website en e-maildiensten worden beheerd op servers die we zelf beheren.
Voor de beveiliging en aflevering van websiteverkeer maken we gebruik van Cloudflare. Cloudflare kan daarbij technische gegevens van websitebezoekers verwerken, waaronder IP-adressen.
Deze gegevens kunnen ook buiten de Europese Economische Ruimte worden verwerkt. Voor zover dit gebeurt, moeten passende waarborgen worden toegepast overeenkomstig de GDPR, zoals een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie of passende contractuele beschermingsmaatregelen.
We verkopen uw persoonsgegevens niet en delen deze niet met derden voor commerciële of marketingdoeleinden.
5. Beveiliging van persoonsgegevens
We nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen ongeoorloofde toegang, verlies, wijziging en openbaarmaking.
De toegang tot persoonsgegevens wordt beperkt tot personen die deze nodig hebben voor de uitvoering van hun werkzaamheden.
6. Uw rechten
Op grond van de GDPR beschikt u, afhankelijk van de toepasselijke voorwaarden, over de volgende rechten:
- Recht op inzage: U kunt opvragen welke persoonsgegevens we van u verwerken.
- Recht op rectificatie: U kunt onjuiste of onvolledige persoonsgegevens laten verbeteren.
- Recht op gegevenswissing: U kunt onder bepaalde voorwaarden vragen om uw persoonsgegevens te verwijderen.
- Recht op beperking: U kunt vragen om de verwerking van uw persoonsgegevens te beperken.
- Recht op bezwaar: U kunt bezwaar maken tegen verwerkingen die gebaseerd zijn op ons gerechtvaardigd belang.
- Recht op overdraagbaarheid: U kunt, wanneer de wettelijke voorwaarden vervuld zijn, vragen om uw persoonsgegevens in een gestructureerd, gangbaar en machineleesbaar formaat te ontvangen.
U kunt uw rechten uitoefenen door een e-mail te sturen naar info@viavario.be.
We behandelen uw verzoek overeenkomstig de wettelijke termijnen en voorwaarden van de GDPR, in principe binnen één maand na ontvangst.
U heeft ook het recht om een klacht in te dienen bij de Belgische toezichthoudende autoriteit:
Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA)
https://www.gegevensbeschermingsautoriteit.be
7. Geautomatiseerde besluitvorming
We maken geen gebruik van geautomatiseerde besluitvorming of profilering die rechtsgevolgen voor u heeft of u op vergelijkbare wijze aanzienlijk treft.
8. Wijzigingen aan dit privacybeleid
We kunnen dit privacybeleid aanpassen wanneer onze verwerkingsactiviteiten veranderen of wanneer nieuwe wettelijke vereisten dit noodzakelijk maken.
De meest recente versie van dit privacybeleid is steeds beschikbaar op onze website.